Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Define Me - Lash & Brow Studio by Vivien Helms

Stand: Oktober 2025

1. Allgemeines

Diese AGB gelten für alle derzeit angebotenen und zukünftigen Behandlungen im Define me – lash & brow Studio by Vivien Helms. Mit der Buchung eines Termins erkennt die Kundin die nachfolgenden Bedingungen an.

2. Termine & Stornierungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis als Ausfallgebühr berechnet, es sei denn, die Kundin stellt eigenständig eine Ersatzperson für denselben Termin und dieselbe Behandlung.

3. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar unmittelbar nach der Behandlung.

4. Haftung & Allergien

Alle Behandlungen werden mit größter Sorgfalt und unter Verwendung geprüfter Produkte durchgeführt. Trotzdem können in seltenen Fällen allergische Reaktionen auftreten. Eine Haftung für solche Reaktionen wird ausgeschlossen, es sei denn, es liegt große Fahrlässigkeit vor. Ein Veträglichkeitstest (Allergietest) kann auf Wunsch vorab durchgeführt werden.

5. Gesundheitszustand der Kundin

Die Kundin ist verpflichtet, vor der Behandlung über bestehende Allergien, Erkrankungen oder Medikamenteneinnahmen zu informieren, die das Behandlungsergebnis beeinflussen könnten.

6. Datenschutz & Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Fotos von Behandlungen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin veröffentlicht.

7. Leistungen & Preise

Aktuelle Leistungen und Preise sind auf Anfrage, auf der Website oder über die Kommunikationskanäle des Studios (z.B. Instagram @defineme.byvivien) einsehbar. Änderungen bleiben vorbehalten.

8. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Stuhr.